Correos en la mitad de tiempo

Es lunes y Maite tiene la bandeja llena: un aviso de subida de precio que lleva una semana posponiendo, una clienta enfadada que además pide un descuento que no se puede dar y un hilo de veinte mensajes del que necesita saber en qué punto está.

En Correos en la mitad de tiempo aprendes a delegar en la IA el primer borrador y quedarte con lo que importa: decidir qué se envía. Pasas de tres notas sueltas a un correo listo, pides el tono justo (firme, cercano o diplomático) y le pides a la IA el estado de un hilo largo antes de contestarlo, comprobando que no se equivoca.

Al final resuelves la bandeja completa de Maite, seis correos, y decides cuáles escribir con IA, cuáles sin ella y cuáles no necesitan respuesta. Sirve con el asistente que ya uses, copiando y pegando, sin instalar nada.

Qué aprenderás

• Convertir tres notas sueltas en un borrador de correo con una llamada a la acción clara.
• Pedirle a la IA el tono justo —firme, cercano o diplomático— y elegir el que conviene a cada caso.
• Rechazar una petición por correo sin romper la relación con el cliente.
• Obtener de la IA el estado de un hilo largo y comprobarlo antes de contestar.
• Decidir qué correos se escriben con IA, cuáles sin ella y cuáles no necesitan respuesta.

Cómo aprenderás

Algo más de 1 hora de formación online a tu ritmo, en 4 lecciones. Cada lección tiene un vídeo breve, correos reales escritos con la IA en varias versiones, actividades interactivas y preguntas de práctica. Trabajas con el caso de Imprenta Ondarreta, una empresa ficticia, y en el taller final resuelves una bandeja de seis correos de un lunes.

Para quién y requisitos

Para cualquier profesional de oficina que pasa buena parte del día en el correo. Sirve con el asistente que ya uses (ChatGPT, Claude, Gemini, Copilot u otro), copiando y pegando; no necesitas ninguno de pago ni conectar la IA a tu correo.

Evaluación y certificado

Las actividades de las lecciones sirven para practicar y no cuentan para nota. Al final, un test de 10 preguntas; con un 60 % obtienes el certificado. El curso es gratuito.